iTunes hilft bei:
Info: Beim Starten von iTunes kommt ein Abfrage-Fenster - ggf. auch 2 mal. Hier bitte einfach die Zugangsdaten zum pädagogischen Netz eingeben.
1. Schalten Sie Ihr iPad aus und schließen Sie es per USB-Kabel an den Computer an. Starten Sie iTunes.
2. Halten Sie nun 10 Sekunden sowohl den Home-Button als auch den Ein-/Aus-Schalter gedrückt. Während dieser Phase sollte das Apple-Logo erscheinen und wieder verschwinden.
3. Unabhängig von den Aktionen auf dem Bildschirm, lassen Sie nach Ablauf der Zeit den Ein-/Aus-Schalter los. Der Home-Button wird noch weitere 10 Sekunden gedrückt.
4. Anschließend sollte der Bildschirm schwarz bleiben und auf dem Computer die Meldung „iTunes hat ein iPad im Wartungszustand erkannt“ angezeigt werden.
5. Ist das nicht der Fall, ziehen Sie das Gerät vom Kabel ab und warten Sie einen Moment, bis es sich wieder komplett ausgeschaltet hat. Versuchen Sie es nun erneut. Nicht immer klappt es beim ersten Versuch.
6. Ist das Vorhaben geglückt, können Sie das Gerät über iTunes wiederherstellen und auch gleich das iPadOS aktualisieren.